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科学选配助听器,过一个有声的晚年!--郴州店

2020-04-27
基本资料:
何阿姨,67岁,以前从事矿石化验,住郴州。
家族有遗传史,患有高血压,糖尿病,眩晕症,一直在吃这方面的药物。
出现听力损失4--5年,是一个缓慢下降的过程,没有助听器佩戴史。
耳窥镜检查:外耳道,鼓膜正常。
主诉:听力不好5年左右,呈缓慢下降的趋势,右耳好一些,左耳更差,用户反映对日常生活影响大,近距离大声可以和用户交流,经常有词语需要重复,交流时会下意识把右耳对着声音的方向,家人也发现用户这个不自觉的习惯,想给老人配助听器。老人特别提出在感冒的时候听力更差,感觉耳朵好象被堵住。在验配接触中能感觉阿姨的心态很好,为人随和,不轻易生气。和她相处的人都感到十分轻松,愉悦,与时俱进的她总是在不经意间带给人欢乐。
听力检查:双耳听损,左耳:85dB,右耳67dB
干预方案:根据多年验配经验,及何阿姨的听力情况分析,直接给阿姨拿了一款适合她听力的助听器,进行试听,何阿姨的朋友也在配合阿姨,一直在聊天,看看有没有改善,一会双耳一会单耳,何阿姨带的是一对助听器,所以效果很明显,单耳会差一点,验配师也讲了双耳的好处,看着这老姐俩,带着助听器,有问有答,一点障碍也没有,我忍不住笑了,心里也很高兴,这就是我们对听障患者的最终的目地。               
随后我们给阿姨讲解了助听器佩戴的方法和注意事项,由于顾客第一次佩戴助听器在使用中难免会遇到一些常见的问题,我们总结了几点在助听器使用中常常遇到的问题和解决方案、希望他们更好地使用助听器,减短他们的适应期,而且在最后留上了我们的电话,希望他们 在遇到问题时随时和我们联系,我们会在第一时间给他们解决,让他们没有后顾之忧。
听力障碍影响了与家人的交流,但我们可以尝试改变,使自己的生活更精彩,和家人朋友相处的更和睦。只要愿意,一切皆有可能。      
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